Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, exploitées et partagées lorsque vous visitez natureetosier.com (ci-après « le Site ») ou que vous y effectuez une commande.

Données personnelles collectées

Lors de votre navigation sur le Site, certaines informations sont automatiquement enregistrées, notamment :

• Le type de navigateur utilisé, votre adresse IP et votre fuseau horaire.
• Certains cookies déposés sur votre appareil.
• Les pages consultées, les produits visualisés et les requêtes ayant mené à notre Site.
• Vos interactions avec le Site.

Ces données sont regroupées sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Méthodes de collecte

Cookies : ces petits fichiers stockent des informations indispensables à votre navigation. Exemples :

• _session_id : identifiant unique permettant la conservation des données liées à votre session.
• cart : mémorise les articles ajoutés à votre panier.

Fichiers journaux : ils consignent certaines actions réalisées sur le Site, telles que l'adresse IP, le fournisseur d'accès à Internet et le type de navigateur.

Balises et pixels : technologies destinées à analyser la façon dont les visiteurs interagissent avec le Site.

Lorsqu'une commande est validée, nous recueillons également des informations personnelles incluant :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail et numéro de téléphone

Ces éléments sont désignés par le terme « Informations sur la commande ». Lorsque nous évoquons les Informations personnelles, cela recouvre à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations sur la commande.

Utilisation des informations personnelles

Les Informations sur la commande sont utilisées pour :

• Procéder au traitement des paiements et à l'expédition des commandes.
• Échanger avec les clients lorsque cela est nécessaire.
• Identifier et prévenir d'éventuelles fraudes.
• Adapter nos offres et vous proposer un contenu pertinent.

Les Informations sur l'appareil servent à :

• Repérer les tentatives de fraude.
• Améliorer l'expérience utilisateur et fluidifier la navigation sur le Site.
• Évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing.

Partage des informations

Nous transmettons certaines informations personnelles à des prestataires tiers afin de faire fonctionner notre activité :

• Shopify : plateforme d'hébergement de notre boutique en ligne.
• Google Analytics : outil d'analyse du trafic et des comportements des visiteurs sur le Site.

Par ailleurs, nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations si la loi nous y oblige ou si cela s'avère nécessaire pour préserver nos droits.

Publicité ciblée

Vos Informations personnelles peuvent être exploitées à des fins publicitaires. Vous avez la possibilité de limiter ce type de publicités en ajustant les paramètres ci-dessous :

• Facebook : Paramètres publicitaires
• Google : Paramètres publicitaires
• Bing : Paramètres publicitaires

Vos droits

Si vous résidez au sein de l'Union européenne, vous disposez des droits suivants :

• Consulter les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Solliciter la rectification ou la mise à jour de ces informations.
• Demander la suppression de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à contact@natureetosier.com. Veuillez prendre en compte que certaines informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe, notamment vers les États-Unis et le Canada, dans le cadre du traitement de vos commandes.

Conservation des données

Les Informations sur la commande sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre commande, à moins que vous ne demandiez expressément leur suppression.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique est susceptible d'être actualisée pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques, de nouvelles obligations légales ou de simples ajustements opérationnels.

Nous contacter

Adresse : 39 Rue du 14 Juillet, 91100 Corbeil-Essonnes E-mail : contact@natureetosier.com Téléphone : +33 6 52 70 23 04

Dernière mise à jour de cette page : 22 mai 2026